- Qu'est ce qui fait l'originalité de Clarins Unlimited par rapport aux autres abonnements beauté ?Parce que c'est un abonnement à la carte, qui vous offre la liberté de choisir : box à composer ou box thématique, abonnement Curieuse, Initiée ou Experte, lieu de livraison.. C'est à vous de décider pour un pur moment de plaisir et de surprises !
- Quels produits proposez-vous sur le site Clarins Unlimited ?En vous abonnant à ce nouveau site, vous accédez à une large sélection de produits soin et maquillage du catalogue Clarins. Et cette sélection est renouvelée, voire élargie, tous les 2 mois. Une chose importante : lorsque nous effectuons la sélection de ces produits, nous prenons en compte tous les types de peaux, les climats, les envies de saison... pour vous rendre la vie plus belle ! Seules les surprises offertes dans les box ne peuvent être achetées sur notre site.
- Je ne trouve pas le produit que je veux dans la sélection, que faire ?Pour faciliter votre recherche, commencez par filtrer par catégorie (visage, corps, maquillage, etc) ou bien tapez son petit nom dans la barre de recherche. S'il n'apparaît pas ? Patience, il le sera peut-être pour votre prochaine sélection car nous renouvelons notre catalogue tous les 2 mois !
- Qu'est-ce que la box du moment ?Elle contient les essentiels Clarins en lien avec la thématique définie par notre joyeuse équipe : du soin et/ou du maquillage… ainsi qu'une jolie surprise ! Faites-nous confiance, nous la concoctons à chaque fois avec beaucoup d'amour.
- Quels sont mes avantages en tant qu’abonnée ?En plus de vos box, vous profitez de petites attentions tout au long de l'année et accédez à une sélection de produits soin et maquillage qui vous sont proposés à prix doux. En effet, une fois votre box composée avec vos alliés beauté favoris, nous vous proposons de commander également nos produits iconiques à des prix préférentiels. Vous n'avez qu'à cocher ceux que vous souhaitez. Nous les glissons alors dans votre box pour les recevoir en même temps et cela, sans frais de livraison supplémentaires !
- Quel est l’avantage des produits à prix doux ?Ce sont les mêmes produits taille vente que dans nos boutiques, mais proposés rien que pour vous à des prix préférentiels ! Vous pourrez ainsi craquer pour vos préférés sans aucune culpabilité. Mais chut, c'est un avantage réservé uniquement à nos abonnées !
- Quelle est votre politique en matière de développement responsable ?Vous faire choisir les produits que vous aimez et que vous ne laisserez pas au fond du placard, c'est déjà penser à moins gaspiller. Mais ce n'est pas tout. Nos box sont entièrement eco-pensées. La boîte est réutilisable, le fourreau se transforme en DIY et last but not least*, vous pouvez même trier tous les produits présents dans votre box grâce à des conseils pour la planète présents dans votre espace client ! (*Et le dernier point, mais pas des moindres)
- Comment puis-je envoyer un commentaire sur mon expérience Clarins Unlimited ?Vous pouvez le faire de deux façons : 1/ Suite à votre commande vous recevrez un questionnaire de satisfaction : Dites-nous ce que vous avez pensé du nouveau service ! Et laissez-nous un petit mot, nous en serons ravis. 2/ Sur le site Clarins Unlimited, via la page Contactez-nous vous pouvez nous laisser des petits mots doux. N'hésitez pas nous serons ravis de vous lire !
- Comment nous contacter ?Nous sommes joignables à tout moment par la plateforme de contact. Rendez-vous sur la page "Contactez nous" dès que vous le souhaitez !