Politique relative aux cookies et autres traceurs
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La politique relative aux cookies et autres traceurs a été mise à jour le 31/05/2021.
Clarins France attache une importance particulière au respect de la vie privée des utilisateurs de son site et au respect des dispositions légales en vigueur.
Lors de la consultation de notre site, des cookies ou autres traceurs sont susceptibles d'être déposés et/ou lus sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette, etc.).
Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent ces cookies, quels principes nous appliquons et comment gérer vos préférences. Nous vous invitons également à consulter notre Politique de respect de la vie privée.
1 - Qu’est-ce qu’un cookie ou traceur ?
Les cookies ou traceurs désignent l’ensemble des dispositifs tendant à accéder à des informations déjà stockées dans votre appareil, ou à inscrire des informations dans celui-ci. Il peut s’agir de cookies HTTP mais également d’autres technologies telles que les « local shared objects », le « local storage », les identifications par calcul d’empreinte ou « fingerprinting », les identifiants générés par les systèmes d’exploitation (IDFA, IDFV, Android ID, etc.), les identifiants matériels (adresse MAC, numéro de série, etc.), etc.
2 - A quoi servent les traceurs utilisés sur notre site et quels sont les principes que nous appliquons ?
Traceurs soumis à consentement
Nous vous demandons votre accord préalablement au dépôt et/ou la lecture de traceurs sur votre appareil et nous vous informons des finalités des traceurs utilisés ainsi que de l’identité de nos partenaires pour vous permettre d’exercer votre choix de manière éclairée.
Performance / Mesure d’audience : Ces traceurs sont utilisés pour réaliser des statistiques de fréquentation et de navigation de notre site.
Partenaire Nom Source Durée de conservation Description Hotjar _hjIncludedInPageviewSample clarins-unlimited.fr 30min Ce cookie est défini pour indiquer à Hotjar si cet utilisateur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de pages vues de notre site. Hotjar _hjTLDTest clarins-unlimited.fr Session Lorsque le script Hotjar s'exécute, nous essayons de déterminer le chemin de cookie le plus générique que nous devrions utiliser, au lieu du nom d'hôte de la page. Ceci est fait pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour déterminer cela, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaînes d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. Après cette vérification, le cookie est supprimé. Hotjar _hjAbsoluteSessionInProgress clarins-unlimited.fr 30 min Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de consultation de page d'un utilisateur. Hotjar _hjFirstSeen clarins-unlimited.fr Session Ce cookie est configuré pour identifier la première session d'un nouvel utilisateur. Hotjar _hjid clarins-unlimited.fr 365j Cookie Hotjar qui est défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l'ID utilisateur Hotjar, unique à ce site sur le navigateur. Cela garantit que le comportement lors de visites ultérieures sur le même site sera attribué au même identifiant d'utilisateur. Google Analytics _ga clarins-unlimited.fr 2 ans Permet de distinguer les visiteurs uniques sur le site en attribuant un identifiant unique pour chaque visiteur. Google Analytics _gat_UA-149155749-1 clarins-unlimited.fr 2 ans Permet de suivre les statistiques d’utilisation du site. Google Analytics _gid clarins-unlimited.fr 1j Permet de stocker des informations collecter à usage statistique. Google Tag Manager _gcl_au clarins-unlimited.fr 3 mois Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité de la publicité sur de divers sites Web en utilisant leurs services. Publicité personnalisée : Ces traceurs sont utilisés pour afficher de la publicité personnalisée en fonction de votre navigation et de votre profil. La personnalisation de la publicité peut englober différentes opérations techniques telles que :
- Le plafonnement de l’affichage ;
- La lutte contre la fraude au clic ;
- La facturation de la prestation d’affichage ;
- La mesure des cibles ayant le plus d’appétences à la publicité pour mieux comprendre l’audience.
Partenaire Nom Source Durée de conservation Description Snapchat sc_at snapchat.com 365j Utilisé pour identifier un visiteur sur plusieurs domaines. Google Analytics _schn clarins-unlimited.fr Session Ce cookie est associé à Google (Analytics) et nous aide à comprendre l'utilisation du site Web. Snapchat _scid clarins-unlimited.fr 365j Utilisé pour faciliter l'identification d'un visiteur. Snapchat X-AB sc-static.net 1j Ce cookie est utilisé par l’opérateur du site web dans le cadre de tests multi-variables. C'est un outil utilisé pour combiner ou modifier le contenu du site. Cela permet au site web de trouver la meilleure variation / édition du site. Google NID google.com 6 mois Nous utilisons le cookie "NID" pour présenter aux utilisateurs non connectés des annonces Google Ads dans les services Google. Google IDE doubleclick.net 13 mois Nous utilisons les cookies "IDE" et "ANID" afin de présenter des annonces Google Ads aux utilisateurs sur des sites n'appartenant pas à Google. Google test_cookie doubleclick.net 1 an Ce cookie transmet des informations lorsqu’un utilisateur télécharge une évaluation après avoir cliqué sur le lien d’une publicité. Facebook fr facebook.com 90 jours Le cookie « fr » est utilisé pour fournir, mesurer et améliorer la pertinence des publicités, et sa durée de vie est de 90 jours. Facebook _fbp clarins-unlimited.fr 90 jours Le cookie « _fbp » identifie les navigateurs pour offrir des services publicitaires et d’analyse de sites, et a une durée de vie de 90 jours.
Traceurs exemptés de consentement
Nous ne sollicitons pas votre accord préalablement au dépôt et/ou la lecture de traceurs qui ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter l’utilisation de notre site ou sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par vous.
A titre d’exemple, l’utilisation des traceurs ci-dessous ne requièrent aucune intervention de votre part :
- Traceurs conservant votre choix sur le dépôt de traceurs;
- Traceurs destinés à l’authentification auprès d’un service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification ;
- Traceurs destinés à garder en mémoire le contenu de votre panier d’achat sur notre site ou à vous facturer le ou les produits et/ou services achetés ;
- Traceurs de personnalisation de l’interface (choix de votre langue, présentation d’un service, etc.) ;
- Traceurs permettant l’équilibrage de la charge des équipements concourant au site.
Personnalisation de contenu / Fonctionnalités additionnelles : Ces traceurs sont utilisés pour activer des fonctionnalités additionnelles et personnaliser notre site.
Partenaire Nom Source Durée de conservation Description */}
Traceurs exemptés de consentement
Nous ne sollicitons pas votre accord préalablement au dépôt et/ou la lecture de traceurs qui ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter l’utilisation de notre site ou sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par vous.
A titre d’exemple, l’utilisation des traceurs ci-dessous ne requièrent aucune intervention de votre part :
- Traceurs conservant votre choix sur le dépôt de traceurs;
- Traceurs destinés à l’authentification auprès d’un service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification ;
- Traceurs destinés à garder en mémoire le contenu de votre panier d’achat sur notre site ou à vous facturer le ou les produits et/ou services achetés ;
- Traceurs de personnalisation de l’interface (choix de votre langue, présentation d’un service, etc.) ;
- Traceurs permettant l’équilibrage de la charge des équipements concourant au site.
Traceurs permettant la mesure de l’audience lorsque celle-ci est strictement nécessaires au fonctionnement et aux opérations d’administration courante de notre site, telles que la mesure des performances, la détection de problèmes de navigation, l’optimisation des performances techniques ou de l’ergonomie, l’estimation de la puissance des serveurs nécessaires ou encore l’analyse des contenus consultés.
Partenaire Nom Source Durée de conservation Description Clarins Unlimited Clarins www.clarins-unlimited.fr 24h Cookie de session, utilisé pour la connexion au service Clarins Unlimited csrfToken www.clarins-unlimited.fr 24h Protection contre le « Cross site request forgery » One trust OptanonAlertBoxClosed clarins-unlimited.fr 365j Ce cookie est défini par des sites Web utilisant certaines versions de la solution de conformité à la loi sur les cookies de OneTrust. Il est défini après que les visiteurs ont vu un avis d'information sur les cookies et dans certains cas uniquement lorsqu'ils clôturent activement l'avis. Il permet au site Web de ne pas montrer le message plus d'une fois à un utilisateur. Le cookie a une durée de vie d'un an et ne contient aucune information personnelle. One trust OptanonConsent clarins-unlimited.fr 365j Ce cookie est défini par la solution de conformité des cookies de OneTrust. Il stocke des informations sur les catégories de cookies que le site utilise et si les visiteurs ont donné ou retiré leur consentement pour l'utilisation de chaque catégorie. Cela permet aux propriétaires de sites d'empêcher les cookies de chaque catégorie d'être définis dans le navigateur des utilisateurs, lorsque le consentement n'est pas donné. Le cookie a une durée de vie normale d'un an, de sorte que les visiteurs qui reviennent sur le site verront leurs préférences mémorisées. Il ne contient aucune information permettant d'identifier le visiteur du site.
3 - Comment exercer vos choix sur les traceurs émis sur notre site ?
Vous pouvez modifier à tout moment vos souhaits en matière de traceurs, par les moyens décrits ci-dessous.
Nous vous rappelons que tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de traceurs.
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité de déposer ou de lire les traceurs nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Veuillez noter que la désactivation des traceurs publicitaires n'empêchera pas l'affichage de publicités sur votre appareil. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter les publicités à votre navigation et à vos centres d'intérêts.
Vos choix exprimés en ligne
Vous pouvez utiliser à tout moment notre outil de gestion du consentement pour donner ou retirer votre consentement de façon indépendante et spécifique pour chaque finalité distincte.
Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation
Pour la gestion des traceurs et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de traceurs.
- Chrome™ : Support Chrome
- Internet Explorer™ : Support Internet Explorer
- Edge™ : Support Edge
- Firefox™ : Support Firefox
- Safari™ : Support Safari
Les choix exprimés en ligne auprès de plateformes interprofessionnelles
Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.
Cette plate-forme européenne est partagée par de nombreux professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant de refuser ou d'accepter les traceurs utilisés par ces entreprises pour adapter les publicités susceptibles d'être affichées sur votre appareil à vos informations de navigation.
4 - Combien de temps conserve-t-on vos choix ?
Par défaut, nous conservons vos choix (tant le consentement que le refus) pendant une durée de 6 mois.
Nous attirons votre attention sur le fait que la prise en compte de vos choix repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre appareil (via votre navigateur), nous - ou nos partenaires - ne serons plus en mesure de conserver vos préférences.
5 - Comment contacter l’autorité de protection des données ?
Pour plus d'information, vous pouvez consulter les sites des autorités de protection des données :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
8 rue Vivienne, CS 30223
F-75002 Paris, Cedex 02
www.cnil.fr
European Data Protection Supervisor (EDPS)
Rue Wiertz 60
1047 Bruxelles/Brussel
www.edps.europa.eu/EDPSWEB